Stosunkowo ciężko znaleźć dobrą definicję wyżej wymienionego oprogramowania. Można natomiast przyjąć, że jest to system informatyczny stworzony według zaleceń klienta. Dzięki temu nabywca może trafnie i skutecznie przekazać wykonawcy myśl, którą on przekształci w aplikacje internetową ułatwiającą i przyśpieszającą naszą pracę. Można również spotykać je pod nazwą systemów informatycznych bądź aplikacji internetowych.